Termeni și Condiții
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea platformei InvoX și serviciilor furnizate de HD Office S.R.L.
Important
Utilizarea platformei InvoX implică acceptarea integrală a acestor condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.
Cuprins
Navigați rapid la secțiunile care vă interesează
1. Definiții
Termeni și definiții folosite în aceste condiții
« InvoX »
Aplicația online de facturare și management de proiecte, precum și serviciile conexe furnizate de HD Office S.R.L.
« Furnizor »
HD Office S.R.L., proprietarul și operatorul platformei InvoX.
« Client »
Orice persoană fizică sau juridică care utilizează platforma și serviciile InvoX.
« Servicii »
Toate funcționalitățile oferite de InvoX (facturare online, dashboard, check-in/out, oferte, bibliotecă de prețuri, transmisie PEPPOL, e-mailuri securizate, trimitere poștală automată, etc.).
« Date Client »
Informațiile, documentele și datele (inclusiv datele cu caracter personal) încărcate sau procesate prin InvoX.
« Forță majoră »
Orice eveniment extern, imprevizibil și inevitabil (ex. catastrofe naturale, epidemii, incendii, atacuri cibernetice, pene de curent, greve, defecțiuni de rețea, etc.) care face imposibilă furnizarea serviciilor.
2. Domeniul de aplicare
Cui se aplică aceste condiții
Aplicare universală
Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor utilizatorilor platformei InvoX și tuturor serviciilor furnizate de HD Office S.R.L.
Acceptare obligatorie
Utilizarea aplicației implică acceptarea integrală a acestor condiții.
Excluderea condițiilor Clientului
Orice condiții generale ale Clientului sunt excluse în mod expres și nu obligă Furnizorul.
3. Încheierea contractului
Cum și când se formează contractul
Oferte informative
Orice ofertă sau prezentare a serviciilor InvoX are un caracter pur informativ și nu obligă Furnizorul.
Formarea contractului
Contractul este considerat încheiat din momentul:
Durata standard
După o perioadă de probă de o lună
Reînnoire
Decât dacă rezilierea este notificată cu 3 luni înainte de expirare
4. Drepturi de utilizare (licență)
Drepturile și limitările de utilizare
Licența acordată
Clientul primește o licență limitată, non-exclusivă și netransferabilă pentru utilizarea platformei InvoX.
Interdicții
Orice revânzare, sub-licențiere, cesiune sau exploatare comercială a accesului la InvoX este interzisă fără acordul scris prealabil al Furnizorului.
Evoluția platformei
Furnizorul poate actualiza, modifica sau îmbunătăți unilateral platforma, fără obligația de a menține funcționalitățile anterioare.
5. Obligațiile Clientului
Responsabilitățile dumneavoastră ca utilizator
Responsabilități principale
Dreptul de suspendare
Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda sau refuza procesarea oricărui document neconform cu legea sau aceste condiții.
6. Facturare și plăți
Modalități de plată și penalități
Termenul de plată
Toate facturile sunt plătibile în contul bancar indicat pe factură.
În caz de întârziere la plată
7. Limitarea responsabilității
Întinderea și limitele responsabilității noastre
Obligația de mijloace
Furnizorul este ținut la o obligație de mijloace și nu de rezultat. InvoX este furnizat "ca atare", fără garanție absolută de funcționare continuă sau fără erori.
Excluderea daunelor indirecte
Furnizorul nu poate fi tras la răspundere pentru daunele indirecte:
Plafonul responsabilității
Suma maximă sau totalul plătit de Client în ultimele 6 luni
8. Protecția datelor (GDPR)
Conformitatea și protecția datelor dumneavoastră
Conformitatea GDPR
Furnizorul respectă legislația privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679).
Responsable du traitement
Datele contului și comunicările directe cu Clientul
Împuternicit
Datele Client încărcate pe platformă (facturi, proiecte, pontaj, etc.)
Transferuri de date
Datele nu sunt transferate în afara SEE fără garanții legale adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard).
Notificarea incidentelor
În caz de incident de securitate (încălcarea datelor), Furnizorul va informa Clientul în termenele legale.
9. Drepturi de proprietate intelectuală
Protecția proprietății intelectuale
Proprietate exclusivă
Toate drepturile de autor, know-how-ul, mărcile și alte drepturi de proprietate intelectuală referitoare la InvoX și modulele sale aparțin exclusiv HD Office S.R.L.
Interdicții stricte
Clientul nu este autorizat să copieze, modifice, decompileze, reproducă sau redistribuie software-ul InvoX.
10. Reziliere și încetare
Condițiile de încetare a contractului
Motive de reziliere de către Furnizor
Datele după încetare
La încetarea contractului, accesul la platformă este suspendat și Clientul trebuie să-și exporte datele. Furnizorul nu este obligat să păstreze Datele Client după încetare, decât dacă există obligație legală contrară.
11. Dreptul aplicabil și jurisdicția competentă
Cadrul legal și rezolvarea disputelor
Dreptul belgian
Aceste condiții sunt reglementate de dreptul belgian.
Tribunalele competente
Orice litigiu va fi supus exclusiv tribunalelor francofone competente din Belgia.
12. Contact
Pentru orice întrebare referitoare la aceste condiții
HD Office S.R.L.
Adresse
Pe scurt
Punctele esențiale de reținut
Drepturile dumneavoastră
- Licența de utilizare a platformei
- Protecția datelor (GDPR)
- Suport și asistență
Obligațiile dumneavoastră
- Plata în 8 zile
- Respectarea legislației
- Utilizarea conformă cu condițiile